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湖南一客户的华为P60 pro手机自燃爆炸,华为官方回应,客户不认可

发布时间:2024-06-27 14:04:18来源: 15210273549

6 月 25 号那天,长沙有个叫张先生的,他的华为 P60 Pro 手机用了才半年。他在地下车库停好车,想用手机的手电筒,结果这手机突然“砰”的一下出事儿啦!先是听到像放气一样的声音,然后从按键边框那儿喷出像打火机那样的火,把张先生的手都给烫伤了。最后手机还在地上轻轻炸了一下。

 

 

 

 

 

这事儿一出,华为官方很快就说话啦。他们跟张先生说,看您给的照片,手机电池左边的极片破了,中框也弯得厉害,估计是手机受到外力,电池才出问题的。可张先生不干啦,他觉得手机都爆炸了,中框弯了很正常啊,凭啥说是外力弄的?他根本不相信华为官方的说法,还觉得华为自己检测自己说话,没什么可信度。



 

咱们再来说说这华为 P60 Pro 手机。这手机本来挺不错的,用的是高通骁龙 8+处理器,系统是鸿蒙 3.1 ,电池有 4815mAh ,充电也快,有线 88W ,无线 50W 。按说用起来应该挺好的,可之前就有人说用的时候电池会发热。

 



那手机发烫爆炸到底是为啥呢?其实有好几种可能。要是手机一直在干重活儿,处理器发热多了,电池可能就跟着热起来;电池短路了,那也会热得厉害;还有啊,要是在很热的地方用手机,电池发热也会更明显。

 



这事儿出来以后,网友们可没闲着,提了好多问题。有人就问啦,手机中框咋弯成那样,自燃能弄成这样吗?还有人奇怪,为啥不把手机寄给华为检测,光拍个照片给他们?



也有网友爆了些内情,说华为 P60 的中框是铝做的,铝的熔点高,一般不会自己爆炸,除非有外力使劲儿。



网友们的看法也是五花八门。有的说客服讲中框弯了有道理,好多人的手机都是放屁股口袋坐椅子坐弯的。也有人说自己和家里人用华为手机好多年,除了换换电池,别的啥毛病没有。还有人说,干脆找个两边都同意的检测机构,出个结果大家都服气。更有人直接说,华为肯定不会承认自己有问题,就算最后可能会说为了用户给您换个新的。

 

 

 



这事儿啊,华为肯定得重视。别忘了以前三星手机出的那些事儿。现在张先生说手机自燃爆炸,可华为官方看了照片说是外力。两边说法不一样,要不商量商量找个第三方检测检测,说不定就能搞清楚到底咋回事儿啦!咱们就等着看看到底是咋回事吧!

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