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vivo:把高光留给用户

发布时间:2024-06-24 15:32:58

一、世界上第一张照片问世,成为人类用镜头追光的重大转折点

 

1823年,世界上第一张照片问世。法国人尼普斯利用“日光蚀刻法”,将感光材料放进暗箱,在八个小时曝光后,盖着玻璃的金属板上,出现了人类历史上首个永久成像的摄影作品。

 

这张诞生于家门口的照片,被命名为《窗外的风景》,今天看来充斥噪点的作品,相当于前人首次于时间缝隙中捕捉当下和瞬间,成为人类用镜头追光的重大转折点。

 

2024年,在华科和浙大出现了一场很有仪式感的毕业照片展,用技术定格“人像之光”,引发了大量关注。令人意外的地方是,这个展览没放大师摄影和各种获奖作品,照片所记录对象也没有名人,镜头瞄准了20岁出头毕业学子,记录他们前往人生新旅程时面容上露出的少年志气,以及眼里的光。

 

如此别出心裁,让人想到了当代摄影史先驱曼·雷充满诗意的观点,他说:

 

与其拍摄一个东西,不如拍摄一个意念

 

与其拍摄一个意念,不如拍摄一个幻梦

 

这场与“光”有关的毕业季活动的动人之处,在于主办方vivo隐身其后,只为学子们青春从未完结存念,定格明日之梦起点。从巨幅人像展,到落地全国首次光影数字毕业大秀,再到毕业大电影,不凸显自己而把高光留给用户,不靠花里胡哨而凭借正心诚意获得大学生的真心好评,vivo此次营销活动也引发了包括新华社、人民网、三联等近百家媒体报道。

 

 

 

笔者更想和大家聊一聊,为什么每年市面上都有很多营销策划,但vivo为学生准备的毕业大事件出乎意料成为“爆款”,被称作行业里真诚营销的标杆,背后的逻辑是什么?当我们逐层拆解有长期效应的营销案例,不难发现,影响力飞轮作为一个系统来说,离不开两个核心的底层架构:长期利他性真诚策略,以及贴紧用户的创新路径。

 

二、影响力飞轮的第一层次:真诚依然是最好的策略,没有之一

 

今天复杂周期下组织面临挑战,不少做品牌做市场的负责人也感慨,营销也越来越难做。现在还出现了一个困境,流量越来越贵,但品牌反而缩水了。

 

数据显示,2023年,全球百大品牌的品牌价值下降了19%。原因是九成的CMO迫于业绩的短期考核压力,将80%左右的预算投入流量效果广告,最终导致了全球百大品牌集体“贬值”。

 

因为大水漫灌,来势凶猛,褪去也快。流量通胀不可避免地导致:明面上触达变多了,实则击中人心的触动少了。

 

如果把企业和品牌势能看做一个飞轮,当营销从功利性到利他性,从短期打法转为长期策略,从“我要获得什么”,到“我能为用户做什么”,才能真正推动影响力的巨轮,使其进入加速释放动能的增强路径中。

 

先来讲讲影响力飞轮的第一层次:真诚依然是最好的策略,没有之一。

 

和营销人交流时,我们会注意到,哪怕线上流量价格攀高,线下客流减少,增长压力陡增,有些企业反而在产品和营销上另辟蹊径形成自己的“真心红利”。

 

就跟那句大家耳熟能详的话一样,这个世界开始悄悄奖励厚道的人。

 

很多实打实的案例证明,这个世界已经开始光明正大奖励真诚的聪明人。

 

a、营销不功利:人心是最昂贵的流量

 

谈到营销,反而是一些朴素的案例记得很清楚。不久前,老乡鸡20周年庆,在全国各地免费请大家喝汤吃饭,送出54万份免费套餐和56万份伴手礼。南京百店、上海百店以及多次重大时刻,都豪气宴请全城。创始人束从轩曾说:“我想的就是家有喜事,请街坊邻居们吃顿饭热闹热闹。”在国民快餐巨头这边,真心不是手段,可能是一顿饭的事。

 

今年6月,lululemon在成都开出首家Z世代快闪店,又给那些喜欢街舞、音乐、拳击的年轻人开“律动派对”。因为热爱,所以相聚。因为相聚,形成信仰。这就是lululemon一以贯之的真。

 

又比如vivo S系列毕业季人像事件,已经走到了第二届,从去年的一个标杆场次浙江大学,并辐射13个联动学校,来到了今年的两个标杆场次——华中科技大学和浙江大学,并上升至17个高校一同毕业。

 

活动规模壮大,映射一个品牌的影响力半径的扩大。但本质是企业的真诚发心和“在场思维”:用户在的地方,永远到场;用户需要的时候,永不缺席。

 

那为什么vivo选择影像展?因为去年,是疫情过后的第一次毕业。

 

vivo说,“我们想让大家好好的毕一次业”,这成为了第一届毕业影像展的原点。

 

 

 

一家企业,是不是以用户为中心,要看它做了什么,而不是说了什么。“如果前面3年悄悄溜走,那这一刻,就送大家一场最有仪式感的毕业吧!希望每个毕业的面孔,都有最美的记录。”就因为如此简单的发心,巨幅的毕业影像展与线下毕业照的拍摄服务,应运而生。

 

流量能用钱买,但用户的心不能。在毕业这一人生重要十字路口,其毕业人像展、裸眼3D毕业数字大秀、毕业大电影,能明显看出来,服务于年轻人的vivo S系列没考虑自己要如何出圈,一心在想应该为这群有志青年做些什么。

 

不是坐在办公室里大门不出想方案,而是走进校园和用户在一起,用vivo S系列给全国17所高校,近三万名学子拍下毕业大片。

有学生带着父母精心准备汉服,和家人共同记录此刻荣光。也有毕业研究生抱着孩子在vivo S系列镜头前留下难忘的瞬间。当这些由手机拍摄的毕业人像照,巨幅印刷成高2.5米的大照片,作为170组大型装置放在现场时,笔者更能懂得年轻人为何触动。相当于有人重视你未曾完结的青春,在你人生重大时刻专程来与你道一声下次再见,望君珍重,前程无量。


vivo S19系列今年的slogan叫“人像之光”,但从vivo想要朴素地为年轻人做一件事、到每一位年轻人用最青春的面貌、拍下一张张人生照片鼓励了这个以“人像”作为最核心能力的产品。“人像”在毕业这一时刻,成为了用户和企业之间,彼此的“光”。

 

看过各种营销花活,闭上眼睛去回想,那些能被记起的案例,无一例外有个共性就是,我拿真诚换你真心永远是营销的最高境界。

 

b 、用户,用户,还是用户!

 

摒弃品牌自嗨的硬广,不拍不痛不痒的糖水片,vivo S系列选择费劲的路:

 

vivo所打造的今年毕业季最具科技炫酷力的数字大秀,也是透明裸眼3D大秀这一数字艺术与创新艺术装置在中国高校的首次落地,相当震撼。当20m高的全息巨型透明屏上出现时空之门,通过MR混合现实等技术,出现在大家眼前的是身处太空的学子登上宇宙火箭,数次穿越人生的重大时刻,以“迎光启程”为题的全国首个全息毕业人像数字大秀,给足了毕业生惊喜。

 

有一个细节值得注意,此次vivo耗费大量人力物力的策划,品牌露出占的比重却非常小。其有意为之能看出这家企业的格局。品牌角色退居其后,只为成就年轻人,不高高在上,不自我陶醉。要做到这样“无我”营销并不容易。

 

但了解了他们企业的本分文化,又感觉这真的很vivo。团队内部共识清晰:“既然这是每个年轻人的期待,那何必绕弯路。人生这场大秀,就该由年轻人来走。而且,它也必须是一场大秀,才配得上这人生只有一次的大学毕业。”

 

把C位留给年轻人的毕业大秀,立马在校园引发轰动,并且很快引来众多网友关注和羡慕。学校官方账号几个小时内,点赞就突破了10万,众多媒体也跟进报道。

 

事实证明,把高调留给用户之时,用户也会自然探索你的品牌与产品。当一个品牌始终把用户放在第一,赢得人心,水到渠成。

 

c、短期流量红利,不如长期人心复利

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