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日销4万单,入驻“快手优选”后,我用一个月成交了一整年生意

发布时间:2024-05-28 16:52:51

3个月时间卖了20000多把伞,最夸张的时候,一天就卖3000多把。在接触快手商城前,姚维鑫从没有想过,自家的胶囊伞,会在这个夏天成为超级爆款,日销量翻30倍。

2020年,姚维鑫创办唯心伞业,从电商开始做起,在浙江绍兴打造起自己的工厂。

快手对他而言不陌生,但过往更多是聚焦在直播带货上。2023年底,快手全量放开商城tab页——自此,这个月活7亿的APP将更中心化的货架电商场域搬进了自己的首页。

这是一个明显的“加码商城”的讯号。这对拥有好货,但并不是那么擅长经营内容的工厂型商家来说,是个绝佳的生意机会。但在当时,尝试一种新模式,对商家来说并不容易,需要额外的人手和精力,还得从头学习平台的玩法。考虑到成本和投入,姚维鑫有些犹豫。

但很快,姚维鑫找到了自己想要的讯息。除了自己开店之外,平台还提供了另一个选择:通过今年3月全新启动的“快手优选”项目,快手将为商家提供官方代运营服务——商家只需要做好生产和品控,经营和销售都有平台来全权负责。

姚维鑫心动了,他成了“快手优选”第一个入驻商家。过去三个月,他见证了不少像他这样早入局的商家,纷纷挖掘到了平台的红利。卖蓝莓的商家入驻1个多月,靠两个品成交超过70万元、卖榴莲的商家最高日销4万单,5月打算冲刺1.5个亿……“快手优选”,已经悄然成为工厂、产业带商家争夺的“流量洼地”。

日销量翻30倍,平台“出谋划策”帮卖货

创业前,姚维鑫在一家做伞的外贸公司上班。他见过各式各样的雨伞,渐渐发现了这里面的门道。这是一个季节性的商品,每到雨季,顾客有需求,商家只要做好运营就不愁卖。他对设计的敏锐度很高,很快察觉到哪些图案、花色的伞更“吃香”,于是决定出来创业。

成立新公司的头三年,凭借着老道的从业经验,生意很快就有了起色。

2023年,新公司计划拓展渠道,将目光投向了快手。姚维鑫一边让团队搭建直播间,尝试通过自播做直销,一边做起了线上分销。“其实这里面也有个契机,因为我们一直是飞恋伞厂的供货商,当时飞恋想要去快手,我们就顺势开了店。”

入驻快手后,姚维鑫发现,通过短视频+直播的内容协同,在快手平台上出单很稳定,直销和分销占比大约是7:3,每天能卖出去100多把伞,退货率能控制在10%以内,货损能控制在2.1%。

如果说“短直联动”是唯心伞业在快手经营的第一阶段,入驻“快手优选”,将短视频、直播和商城三者协同,抓住快手商城释放的红利,则成为生意得以爆发的转折点。

听说快手要启动“快手优选”,姚维鑫很快报了名,新公司自此进入经营第二阶段。

销量的明显增长是最快感知到的——从3月成为“快手优选”的第一批商家开始算起,截至5月14日,新公司主推的、售价为15.9元的彩色胶囊伞,已经在快手优选销售了22000多把,日销量最高达到3000多把,相较没上“快手优选”前,日销量整整翻了30倍。

而回顾这三个月,新公司基本没花什么功夫。因为“快手优选”的半托管模式,姚维鑫不需要加人手运营、不需要操心推广和投流,只要准备好一批货,有单子来了就发货。

唯一花费了额外心思的,还是姚维鑫主动提的,想给老铁们做一批新的宣传图。“这里的用户亲切,平台服务也到位,我们就想把原先那批有点老的图换了,搞个快手专供。”

姚维鑫还察觉到,3个月卖出22000多单,只是开始,并不是未来生意的上限。

进入“快手优选”后,小二会贴身服务,帮忙一起调整货盘。“快手优选”本质是典型的C to B to M模式(即平台链接工厂和消费者,通过需求改变上游的模式)。平台通过标准化选品流程,收集用户需求,组织供给、生产销售。在这套模式中,因为更懂“用户”,平台更容易捕捉到消费需求,商品也更易爆单。姚维鑫就发现,快手用户买伞更偏好“大”和“轻”。

此外,对接达人资源则成为另一个关键价值。过去,新公司合作的达人只有“飞恋伞厂”一个,“我们没有什么达人的资源”,姚维鑫表示,这也一定程度限制了生意规模。

“但入驻快手优选后,平台会帮我们去寻找和匹配合适的达人,这就给我们省了很多精力。”姚维鑫正计划在快手开新店,他预计未来5个店日均能出1000多单,同时他还在鼓动合作的分销商都去快手经营。“我觉得,今年在快手获取流量明显更容易了,现在只要制作好商品卡,上架商城,每天的自然成交就有100多单。日均1000单,相比我们去年是翻了10倍的目标,但照目前的发展情况来看,我们认为这个目标是很有可能实现的。”

一个月做了一整年的销量,冲刺月销过亿

2011年,梁先生所在的公司就开始投资种蓝莓,迄今已有13年。

相较于其他高端水果,蓝莓种植周期短,一年可收果,回款效率高,需求量又大。公司在云南圈了1500亩种植基地,专注做水果、生鲜批发。目前,梁先生所在的广东福海大华,贸易有限公司在广州、嘉兴都设了仓库,运营团队则主要在广州。

快手起初是福海大华的“知识盲区”。福海大华总部设立在南方,消费者也多为南方客户。今年3月底,梁先生发现了快手的销售托管服务模式,一下子就对“快手优选”产生了兴趣。

他推测,这或许是个拓展客户的好机会。当月,福海大华就入驻了快手优选,主推两个品,分别是中果(单果15—18mm,125g每盒),大果(单果18—20mm,125g每盒),4盒装以及8盒装。上架仅一个月,福海大华的这两个品销售额就达到了70—80万元。

 

“东北客户非常多,北京、上海一线城市的客户也不少。用户画像上,注重健康的宝妈群体是主力。”梁先生期待着云南蓝莓能辐射更广泛的地区。“云南是中国蓝莓产量第一大省,但是像北京客户接触更多的是丹东蓝莓。这两个品种还是会有一些区别,有客户就反馈,丹东蓝莓个头会大一些,但云南蓝莓口感更脆甜。”

在福海大华通过“快手优选”拓展北方客户的同一时期,榴满季的负责人张建,也正在把自己的榴莲生意搬进快手商城。2022年4月,专注做进口榴莲生意的张建就开始关注快手,但是当时主要是通过和头部达人合作来销售榴莲。到了2023年,榴满季的线上成交额已经突破1个亿。

 

今年3月,榴满季入驻“快手优选”,没想到的是,单月成交额就突破1000万元,最高日销4万单。

“上了优选后,每天订单都在莫名其妙地暴增。”张建哭笑不得地说。“感觉我们啥也没干,但就是很神奇,每天都能卖出去500—1000单,订单就像雪花一样飞过来了。”这种体验,对擅长通过达人直播带货等内容方式来做成交的张建来说,是一种新奇的感受。同时这也让张建意识到,他或许找到了一条不同于过往的生意增长路径。

因为源头直供、品控严格,榴满季在快手优选的销售异常顺利——退货率只有3—5%,远低于行业均值的15%。这对于平均客单价100多元的榴莲品类来说,能有效地降低损耗成本。今年5月,张建打算冲刺1.5亿月销售额——通过“快手优选”的加持,这几乎是用一个月完成去年一整年销量的目标,这样算下来,榴满季仅手续费的成本就能省下几百万。

“我们和快手优选合作,几乎是零成本,供好货,做好品质,把关好价格,就能出单了,另外无非就是处理一些售后。”张建介绍,目前榴满季在快手主力账号是章小妹,除了与快手商城合作,达人分销外,也在通过自播形式打造自己的达人矩阵,进一步拓宽销售渠道,几乎算是ALL in快手了。

好内容叠加好商品,全域经营发挥乘数效应

越来越多商家正在加码快手商城,或通过自营,或通过“快手优选”。

作为一个月活近7亿的超级APP,快手已经成为用户生活的一部分,渗透率占中国网民人群的60%。5月22日发布的快手第一季度财报数据显示,一季度,平台用户总使用时长同比增长8.6%。这里有丰富的达人、社区生态,有多元化的“好内容”。

但在“好内容”之外,快手越来越意识到,自己的用户同样需要“好商品”。

在2024快手电商引力大会上,快手提出了“用户为先”年度电商战略,明确表示平台将与商家携手,满足用户多元化的消费需求,丰富低价好物供给。据快手2023全年财报, 2023年快手电商第一次全年GMV突破1万亿,达到1.18万亿,2023Q4月活跃买家数突破1.3亿。

“这实际上代表着我们已经从(过去)建立、完善电商生态,到现在需要真正意义上去思考——作为一个大量消费者习惯的、钟爱的,甚至首选的电商平台,我们应该做点什么、建设点什么。”王剑伟透露,他们留意到,越来越多用户喜欢并且习惯用搜索进行购买。

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