月初落幕的2024北京车展，完美契合“新时代 新汽车”这个主题，规模空前，一款款新车扑面而来……仅从产品外观看，不同品牌似乎没有差异，问题来了：茫茫车海，什么样的车才最值得消费者拥有？
价值为本。整车质量以及与其相关的安全性、耐久性、可靠性等是汽车产品的核心价值所在。基于笔者多年追踪，造价值经典汽车，有33年历史的一汽-大众是最肯下力气、最舍得花真金白银的车企之一，从内到外、从“油”到“电”、从零部件到整车、从标准到试验……涵盖整个体系，追求客户至上、为客户创造最大价值是其底层逻辑。这样的品牌、这样的产品，值得关注、值得拥有。
颜值即正义？价值真的能“看”出来
卖产品，声嘶力竭的喊叫，也许能一时喊停好奇心强的过客，但想长久留住消费者的“心”，还得靠“软”实力加硬功夫。汽车同样如此。
有人认为：产品外观和价值关系不大，还真不一定。一说设计。在颜值即正义的时代，什么样的表情“天长地久”？那一定是微笑！一汽-大众的产品，包括大众、奥迪、捷达这几个品牌，前看后看、左看右看，协调、端正是主调，给人一种微笑的感觉。相比龇牙咧嘴、比例失调、表情怪异的设计，“微笑”似乎平淡了点，但想想看，天天相伴的“伙伴”，哪个表情最让人舒服？当然是微笑！
二说观感。一汽-大众产品给人第一印象是“板正”，这是因为间隙小、匹配好。其所有零件的尺寸偏差不允许超过0.5毫米，组装到一起依旧是这个标准。他们广泛采用了激光焊接技术，激光焊缝的长度达到了近50米，全切割显微镜检验，每个切割位置间距只有5厘米，这种严苛的检验，自然会表现在观感。三说漆面。漆面就像皮肤一样，新时靓丽，旧了也不能“脱相”。以生产ID.7的佛山工厂为例，涂装车间的自动化率接近100%，面漆100%自动喷涂，喷漆厚度监测达1um。
浩瀚车海 细节之中“见”真价值
火爆的北京车展，包括同样火爆的其他大小区域的车展，能感觉到人们对汽车的持续热情，仅仅依赖车展上的展示，依赖年轻、美貌的主播介绍，对一款产品能了解多少？能达到怎样的厚度？
细节为王。一汽-大众采用科学的方法，对整车、零件、原材料等进行多方面、长时间的严苛测试，力图达到最优的质量。目前，一汽-大众气味检测团队里有33位专职“金鼻子”成员，兼职气味工作人员则达到百余人。他们执行的气味质量管控标准，远高于国家标准：国家标准要求的车内测试温度为40-45摄氏度，而一汽-大众的标准则要达到60摄氏度。另一个实例是，一汽-大众真皮座椅材料的选择，均要求低温、高温条件下10万次不出现裂痕，反复摩擦3万次不能有问题……
涵盖全过程，包括供应商生产，一汽-大众质保执行严苛的德国大众康采恩质量管理标准。比如，监控65000+尺寸点；执行严苛的耐腐蚀实验，3年不锈蚀，12年不锈穿。其中动力电池腐蚀标准远高于国家标准……以材料检测为例，拥有康采恩集团A级研发实验室，具备小到原子的检测分析能力。
难能可贵的是，对于一汽-大众而言：汽车产品细节无主次，所有的细节都是质量点，也是产品全生命周期影响客户体验的价值点。
文化造就“价值经典好车”
时代在进步，汽车在升级，但万变的汽车永远不会离开质量这个“宗”，高价值的汽车一定来自一个企业的“文化”。
