3月29日,#小米回应无法退定金问题#登上热搜第一。
黑猫投诉官网显示,多名消费者在该平台发起投诉称,5000元汽车定金无法退款。
据红星资本局,小米方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。
此外,目前一些二手平台上已经有人加价数千元转让小米SU7订单。
3月29日,#小米回应无法退定金问题#登上热搜第一。
黑猫投诉官网显示,多名消费者在该平台发起投诉称,5000元汽车定金无法退款。
据红星资本局,小米方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。
此外,目前一些二手平台上已经有人加价数千元转让小米SU7订单。